DOPRAVA, DELIVERY, REFUND a RETURNS
Objednávky dorazia vo väčšine prípadov do 6 až 20 dní, v závislosti od miesta určenia a okolností.
V posledných rokoch sme do mnohých krajín a na všetkých kontinentoch dodali šťastným kupujúcim niekoľko tisíc produktov, výtlačkov a ručne maľovaných umeleckých diel.
Vaše peniaze dostanete späť, ak:
- dodaný výrobok nie je opísaný, iný rozmer alebo farba ako je objednané
- dodaný výrobok je falošný a bol opísaný ako originál
- produkt sa vráti do desiatich dní od doručenia so sledovacím číslom a vráti sa v pôvodnom stave
Nie sme zodpovední:
- za škody na obale alebo výrobku spôsobené službou doručovania pošty
- ak je produkt odoslaný späť poštovou doručovacou službou z dôvodov mimo našej kontroly, ako je neprítomnosť, žiadny prístup k majetku, nevyzdvihli ste si ho na mieste vyzdvihnutia, nereagovali ste na colné požiadavky.
DOPRAVA A DODÁVKA
Sme hrdí na to, že po celom svete ponúkame bezplatnú medzinárodnú prepravu! Pokryjeme náklady na prepravu - nech ste kdekoľvek!
Produkty vyrobené na požiadanie vyrobí a odošle jeden z našich tlačových a produkčných partnerov.
Čo zvyky?
Rovnako ako iné on-line retailers, wPo odoslaní položiek nemôžeme niesť zodpovednosť za žiadne colné poplatky, dovozné dane alebo miestne manipulačné poplatky. Colné podmienky sa v jednotlivých krajinách líšia a tiež dochádza k častým zmenám.
Prevažná väčšina tovaru príde bez takýchto problémov.
Myslíte si, poskytujú informácie o sledovaní?
Áno, použijeme informácie o sledovaní, ak sú k dispozícii pre vašu objednávku. Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s informáciami o sledovaní.
Ak máte ďalšie otázky, kontaktujte nás a my sa budeme snažiť, aby sme vám pomohli.
----------
REFUND a RETURNS Politika
Vrátenie peňazí získate, keď:
- Položka, ktorú ste si objednali, nedorazila v sľubovanom čase. Máme pro-forma 75 denne garantovanú dodávku, zatiaľ čo väčšina produktov prichádza výrazne skôr.
- Položka, ktorú ste dostali, bola uistená ako skutočná, ale bola falošná
Vrátenie peňazí je možné aj v prípade, že bola doručená nesprávna položka z hľadiska farby, veľkosti alebo modelu (možno vyžiadať dôkazy [foto]).
Potrebujete kontaktovať svoju doručovateľskú službu, ak:
- Balík sa dostal do poškodeného stavu
- Príkaz chýbal
- Dodávka mešká
Nemôžeme akceptovať návratnosť produktov vyrobených na požiadanie alebo špeciálne vyrobených pre vás. Výrobky sú ako také identifikované v opise produktu.
Náhrady nie je možné uskutočniť, ak:
- Vaša objednávka nedorazila v dôsledku faktorov, ktoré máte pod kontrolou (tj zadanie nesprávnej dodacej adresy, dlhší čas mimo domova, nesplnili ste colné požiadavky, vaša pošta bola odoslaná späť ako nedoručiteľná)
- Vaša objednávka neprichádza kvôli mimoriadnym okolnostiam, ktoré sú mimo našej kontroly (tj neboli odbavené colnými orgánmi, oneskorené prírodnou katastrofou).
Ďalšie výnimočné okolnosti mimo našej kontroly.
Žiadosti o vrátenie peňazí môžete odoslať do 15 dní po zaručenej lehote na doručenie (75 dní). Môžete to urobiť odoslaním správy na stránke Kontaktujte nás.
----------
